Vi har her samlet de mest adspurgte spørgsmål
SVAR Med en erhvervsaftale menes der enten:
– at det pågældende firma ønsker at betale for medarbejdernes træning.
– at medarbejderene selv betaler.
Der kan etableres erhvervsaftaler helt ned til 5 medarbejdere. Jo flere medarbejdere virksomheden har med, des større rabat opnås der pr. medarbejder. Skriv til os på info@myheart.dk.
SVAR: Kontakt hurtigst muligt MyHeart Fitness, enten på info@myheart.dk eller ved henvendelse i centeret i receptionens åbningstid, og bed om at få lavet et nyt kort
SVAR: Der er åben for indgang i MyHeart fra 05:00 til 23:00 hver dag. Skal du træne sent, skal du blot sørge for at være inde inden 23:00.
Dit medlemkort på din mobil skal forevises på forlangende.
SVAR: Ja, som medlem i MyHeart kan du træne i alle vores centre.
SVAR: Hos MyHeart modtager vi følgende kreditkort: Dankort, Visa/Visa Electron, Mastercard, Maestro, China UnionPay, JBC, American Express.
SVAR: Opsigelsesvarsel hedder løbende måned + én måned, derfor stopper dit medlemskab først den næstkommende måned fra den dato du vælger at opsige dit medlemskab.
SVAR: Du skal være iført træningstøj og rene sko. Udendørs sko, arbejdstøj og cowboybukser er ikke tilladt. Af hygiejniske årsager er det ikke tilladt at træne i beskidt arbejdstøj eller i bare tæer. Af samme årsag er det heller ikke tilladt at træne nøgen.
SVAR: Ja heller end gerne. Du må deltage på alle de hold du har lyst til. Når du træner i MyHeart fitness skal du være ledsaget af et medlem over 18 år.
SVAR: Gerne, men du kan også sende en mail til os på info@myheart.dk. Både ved personligt fremmøde og på mail, modtager du en kvittering på det aftalte. Det mener vi er det bedste for alle parter.
SVAR: Du kan have en udeblivelse for et eller flere hold (se gældende takst HER) Hvis du er forhindret i at møde til et hold, skal du afmelde dig senest 2 timer før holdstart. Fremmøde til hold skal ske senest 10 minutter før holdstart i fremmøde computeren ved receptionen.
SVAR: Vi har ingen bindingsperiode på vores medlemskaber, DOG er der en opsigelsesperiode som er løbende måned plus én måned.
SVAR: Du skal pause/berosætte dit medlemskab ved rette henvendelse til vores email adresse info@myheart.dk. hvorefter en kvittering vil blive afsendt på email. Alle medlemskaber har en periode på løbende måned plus en måned, før pause/beroperioden kan træde i kraft. Pause/berosættelsen kan foretages i højst 6 måneder.
Pris for pause/berosættelsen er pr. år sat til 99,- + et administrationsgebyr på 10,-.
Mailen er gyldig for dokumentation for pause-/beroperioden, når MyHeart Fitness har kvitteret for modtagelsen. Der skal altid angives såvel start- som slutdato for pause-/beroperioden. Endvidere kan et medlemskab i MyHeart Fitness gebyrfrit sættes i bero mod fremvisning af lægeerklæring, der dokumenterer at medlemmet ikke bør træne i MyHeart Fitness i en nærmere angivet periode. Lægeerklæringen skal altid angive en start og slutdato for pause-/beroperioden og skal fremvises til MyHeart Fitness personalet. Kontante medlemskaber kan ikke pauses/berosættes. Pause-/beroperioden løber indtil slutdatoen, eller indtil det aktiveres igen. Du kan selvfølgelig træne i hele perioden op til Pausen/beroen.
SVAR: Du kan opsige dit medlemskab enten ved at henvende dig i receptionens åbningstid i vores center eller ved at skrive en mail til info@myheart.dk. Alle medlemskaber har en opsigelses periode på løbende måned plus én måned. Du kan selvfølgelig træne i hele perioden.
Cookie | Varighed | Beskrivelse |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |